Web 2.0 

Derrière ce nom peu évocateur se cache une véritable révolution dans le monde de l'Internet dont vous avez sûrement déjà entendu parlé, sans savoir exactement ce que c'est. Cette section est là pour vous aider à mieux comprendre ce phénomène et à appréhender les risques inhérents.

Qu'est-ce que le web 2.0 ?

Le Web 2.0 représente en fait le mouvement par lequel les utilisateurs, autrement dit les internautes, produisent eux-mêmes les contenus disponible sur la toile. Cela a toutefois toujours été possible sur Internet par la création de sites web personnels. Mais la différence qui s'opère aujourd'hui vient surtout de la démocratisation et de la simplification des moyens permettant à tout un chacun de produire ces contenus.
 

Quels sont les services associés ?

Quels sont les services associés ?
Les services de blogs ou de réseaux sociaux tels que Myspace ou Facebook pour ne citer que les plus connus mondialement,  ont en effet grandement contribué à répandre cette pratique en permettant aux utilisateurs de produire leurs propres pages web et contenus grâce à des interfaces simplifiées dites WYSIWIG pour What You See Is What You Get, en français : « ce que vous voyez est ce que vous obtenez ». Dès lors, nul besoin de grandes connaissances techniques pour diffuser au monde entier ses propres contenus, propos, idées etc.

Les plateformes de diffusion de vidéo-clip telles que les fameux YouTube ou Dailymotion font également partie de cette mouvance dans la mesure où ce sont les utilisteurs eux-mêmes qui provisionnent tous les contenus disponibles sur ces plateformes.

Enfin les wiki’s, systèmes de gestion de contenus de site web rendant les pages du site web librement et également modifiables par tous les visiteurs autorisés, sont également à l’image du web 2.0. Wikipédia, l’encyclopédie communautaire par excellence, est intégralement construite à partir des contributions des internautes, et les contenus sont relus et revérifiés par la communauté des internautes elle-même.
 

Quels sont les risques associés ?

Permettre ainsi aux utilisateurs de créer du contenu peut s’avérer être une belle idée : l’Internet deviendrait alors à l’image de ses utilisateurs. Mais cette même faculté, ainsi que la popularité de ces services aux yeux d’un nombre grandissant d’utilisateurs, ne va pas sans risque.

Les auteurs de contenus peuvent ainsi se trouver exposés à de véritables problèmes de confidentialité et de sécurité, notamment lors de la divulgation d’informations (personnelles) sur des blogs ou profils personnels par exemple. Leur responsabilité civile peut également être engagée si les contenus mis en ligne contreviennent aux lois et réglementations en vigueur. 

Il existe également un risque pour les lecteurs, jeunes ou moins jeunes. Celui-ci concerne le fait que devant une telle profusion de contenus, aucune instance n’est capable de vérifier la légalité, la véracité d’un contenu, et si ce contenu est approprié pour un lecteur donné. Ainsi, il se pourra qu’un jeune lecteur fasse les frais d’influences néfastes (sectes, incitation à l’anorexie, …) dérivées de lectures de blogs ou d’autres sites personnels. Ce même jeune pourra également être victime de désinformation s’il n’use pas d’un minimum de sens critique.

Il est ainsi à noter que Wikipédia a été à plusieurs reprises l'instrument de désinformation, bien évidemment à son insu. Des individus ont ainsi mis en ligne de fausses informations ou des informations tendancieuses qui ont été fort heureusement recorrigées par la communauté des internautes.