Bei zweifelhaften Verbindungen: nicht zögern, die Bank zu verständigen!

Wenn Sie während Ihrer E-Banking / E-Commerce-Sitzung Anomalien oder Sicherheitsrisiken bemerken, melden Sie dies unverzüglich Ihrer Bank. Beispiele möglicher Anomalien:

  • unterbrochene Sitzung,
  • Sitzung, die länger als gewöhnlich dauert und zum Beispiel einen Download-Balken aufweist.

Wenn Sie eine Anomalie feststellen und meinen, ein Sicherheitsproblem zu haben, können Sie, falls Ihre Bank diesen Dienst anbietet, Ihr E-Banking-Konto auch selbst blockieren. Anweisungen dazu finden Sie normalerweise unter den Tabs "Sicherheit" oder "Einstellungen".

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